Vendere ai clienti difficili. Le leve della persuasione

Vendere ai clienti difficili. Le leve della persuasione Titolo: Vendere ai clienti difficili. Le leve della persuasione
Autore: Nicolas Caron
Traduttore: G. D’Alò
Editore: Lupetti
Anno edizione: 2010
Pagine: 319 p.
EAN: 9788883913020

Quest’opera fornisce un metodo e gli strumenti pratici per acquisire l’assoluta padronanza delle leve necessarie al buon esito commerciale in un ambito fortemente concorrenziale. L’autore identifica otto punti essenziali sulla scacchiera della vendita: Come far sorgere nel cliente il desiderio di lavorare con te? Come affrontare la presentazione di vendita di fronte a un cliente “non proattivo”? Come ottenere le informazioni necessarie per costruire un’offerta adeguata? Come influenzare l’interlocutore? Come superare le obiezioni? Come trattare la richiesta di sconti sul prezzo di vendita? Come affrontare la conclusione in modo efficace? Come superare eventuali contestazioni? Destinato a tutti i professionisti della vendita e a quelli che stanno per diventarlo, offre consigli pratici ai manager che vogliono allenare la loro squadra commerciale a vendere ai clienti più bersagliati, cioè ai clienti difficili che in questo momento di crisi sono praticamente tutti.

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